Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Самозанятый (НПД) Сергеев Павел Евгеньевич (ИНН 270604046840, далее — «Исполнитель») в адрес любого физического или юридического лица (далее — «Заказчик»), принимающего условия Оферты в порядке статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Акцептом Оферты является регистрация Заказчика в Сервисе, использование любых платных функций или оплата по выставленному счёту.
1. Термины
Сервис — программно-аппаратный комплекс Sitelaw, расположенный по адресу sitelaw.ru, предоставляющий услуги автоматической проверки веб-сайтов на соответствие законодательству Российской Федерации.
Отчёт — результат проверки, формируемый Сервисом автоматически, включающий обнаруженные потенциальные нарушения, ссылки на нормы права и оценочные вилки штрафов.
Тариф — выбранный Заказчиком набор функций Сервиса с указанной ценой и периодом действия.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функциям Сервиса в соответствии с выбранным Тарифом, а Заказчик обязуется оплатить указанные услуги.
Для разовых тарифов «Аудит» и «Аудит-Премиум» в состав услуги входит подготовка шаблона политики конфиденциальности в формате .docx, кастомизированного под данные Заказчика (наименование/ФИО, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, юридический адрес, контактный email для запросов об обработке персональных данных). Указанные данные Заказчик предоставляет через личный кабинет после оплаты; без их предоставления документ формируется с типовыми обозначениями вместо реквизитов Заказчика.
3. Тарифы и порядок оплаты
- Актуальные тарифы и стоимость публикуются на сайте Сервиса.
- Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney», лицензия Банка России № 3510-К). Принимаются банковские карты Visa/Mastercard/МИР, СБП, ЮMoney.
- Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к платным функциям (для подписочных тарифов — с момента активации тарифа; для разовых тарифов «Аудит» и «Аудит-Премиум» — с момента предоставления Заказчику архива с артефактами на адрес электронной почты или через личный кабинет; для тарифа «Аудит» при отсутствии данных для кастомизации шаблона услуга считается оказанной по истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента оплаты).
- Чек о платеже формируется Исполнителем как самозанятым в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ и направляется Заказчику автоматически.
4. Возврат денежных средств
- Возврат полной стоимости услуги возможен в течение 7 (семи) календарных дней с момента оплаты, при условии что Заказчик не воспользовался платными функциями. Для разовых тарифов «Аудит» и «Аудит-Премиум» — при условии, что ни один из включённых в тариф документов не был скачан (шаблон политики .docx, PDF-отчёт без водяного знака, пакет документов Премиума, ТЗ для разработчика). Скачивание любого из этих артефактов приравнивается к получению услуги в полном объёме. Для подписочных тарифов «Pro» и «Pro+» — при условии, что Заказчик не запустил ни одной проверки в платном режиме (не считая Free-функционала).
- В случае возникновения у Сервиса технических неполадок, не позволяющих Заказчику получить оплаченную услугу, возврат осуществляется в полном объёме без ограничений по срокам.
- Запрос на возврат направляется на адрес info@sitelaw.ru или через личный кабинет. Срок рассмотрения — до 5 рабочих дней. Возврат производится на тот же платёжный инструмент, с которого был совершён платёж, в течение 3–10 банковских дней.
5. Права и обязанности Исполнителя
- обеспечивать работоспособность Сервиса с целевым уровнем доступности 99% в месяц (за исключением плановых работ, о которых Заказчик предупреждается заранее, и обстоятельств непреодолимой силы);
- обеспечивать сохранность и конфиденциальность данных Заказчика в соответствии с Политикой обработки персональных данных;
- совершенствовать Сервис, добавлять новые функции и правила проверки;
- в одностороннем порядке изменять условия Оферты с публикацией новой редакции на сайте Сервиса. Изменения вступают в силу через 14 дней с момента публикации.
6. Права и обязанности Заказчика
- использовать Сервис в соответствии с его назначением и применимым законодательством;
- не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности Сервиса (в том числе автоматизированный обход лимитов, попытки несанкционированного доступа, DDoS);
- проверять только те веб-сайты, в отношении которых у Заказчика имеется правовое основание для проведения проверки (право собственности, согласие владельца, договорные отношения);
- своевременно оплачивать выбранный Тариф;
- самостоятельно следить за актуальностью указанных при регистрации контактных данных.
7. Ограничение ответственности
7.1. Сервис представляет собой программный инструмент автоматической оценки рисков. Отчёт является информацией справочно-аналитического характера и не заменяет юридическую консультацию специалиста. Окончательное решение о соответствии веб-сайта законодательству и об устранении выявленных рисков принимается Заказчиком самостоятельно.
7.2. Исполнитель не гарантирует:
- выявления Сервисом всех возможных нарушений законодательства;
- отсутствия ложноположительных результатов;
- того, что устранение выявленных Сервисом нарушений освобождает Заказчика от штрафов или иных мер ответственности со стороны контролирующих органов;
- совпадения вилок штрафов, указанных в Отчёте, с конкретными решениями Роскомнадзора, ФАС, судов и иных органов.
7.3. Размер ответственности Исполнителя перед Заказчиком за любые прямые убытки, связанные с использованием Сервиса, ограничен суммой последнего платежа Заказчика по соответствующему Тарифу. За косвенные убытки, упущенную выгоду, штрафы контролирующих органов и иные потери, не находящиеся в прямой причинно-следственной связи с действиями Исполнителя, Исполнитель ответственности не несёт.
7.4. Заказчик подтверждает, что осведомлён о справочно-аналитическом характере Отчётов и принимает на себя все риски, связанные с использованием результатов проверки в коммерческой и иной деятельности.
8. Конфиденциальность
Условия обработки персональных данных Заказчика и иных пользователей определены Политикой обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.
9. Интеллектуальная собственность
Все права на программный код Сервиса, базы знаний, тексты, графические и иные материалы принадлежат Исполнителю. Заказчик получает право использования сгенерированных Сервисом Отчётов в собственной хозяйственной деятельности без права перепродажи или публичного распространения как самостоятельного коммерческого продукта.
10. Срок действия и расторжение
- Оферта вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует бессрочно либо до прекращения работы Сервиса.
- Подписочные Тарифы действуют в течение оплаченного периода; продление происходит автоматически до момента отмены Заказчиком в личном кабинете.
- Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в любой момент путём удаления учётной записи и/или отказа от продления Тарифа.
- Исполнитель вправе расторгнуть договор и заблокировать доступ Заказчика к Сервису в случае нарушения Заказчиком условий Оферты.
11. Споры и применимое право
К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры подлежат разрешению путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя.
12. Реквизиты Исполнителя
Самозанятый (НПД), Сергеев Павел Евгеньевич
ИНН: 270604046840
Местонахождение: Комсомольск-на-Амуре
Контактный адрес: info@sitelaw.ru
Сайт: https://sitelaw.ru
13. Тариф «Премиум»
13.1. Настоящий раздел устанавливает специальные условия в отношении Тарифа «Премиум» и применяется в части, не урегулированной общими разделами Оферты (разделы 1–12). При противоречии общих и специальных условий применяются условия настоящего раздела.
13.2. Состав Тарифа «Премиум»
В состав Тарифа «Премиум» входят следующие шесть электронных артефактов, формируемых Исполнителем автоматически на основании результатов проверки Сайта Заказчика и предоставленных Заказчиком реквизитов:
- Шаблон политики обработки персональных данных в формате .docx, адаптированный под реквизиты Заказчика (наименование/ФИО, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, юридический адрес, контактный адрес для запросов субъектов персональных данных) и под перечень целей обработки, выявленных при сканировании Сайта.
- Шаблон политики использования файлов cookie в формате .docx (полная страница политики и короткий текст для информационного баннера на Сайте), адаптированный под реквизиты Заказчика и под фактический состав cookie, выявленных при сканировании.
- Шаблон публичной оферты для b2c-сайта в формате .docx (универсальный каркас под услуги, товары или информационные продукты), требующий адаптации Заказчиком под специфику конкретной деятельности.
- Шаблон уведомления Роскомнадзора как оператора, обрабатывающего персональные данные, в формате .docx, оформленный по структуре Приказа Роскомнадзора от 28.10.2022 № 180 «Об утверждении форм уведомлений о намерении осуществлять обработку персональных данных, об изменении сведений, содержащихся в уведомлении о намерении осуществлять обработку персональных данных, о прекращении обработки персональных данных» (зарегистрирован в Минюсте России 15.12.2022, рег. № 71532). Подача уведомления в Роскомнадзор осуществляется Заказчиком самостоятельно через https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/notification/ или иным способом.
- Набор шаблонных формулировок согласия на обработку персональных данных в формате .docx (5 типовых форм: обратная связь, заявка с телефоном, оформление заказа, подписка на рассылку, регистрация в личном кабинете).
- Техническое задание для веб-разработчика Заказчика в формате .docx, сформированное автоматически на основании результатов сканирования Сайта. Документ содержит приоритизированный по уровню критичности перечень обнаруженных нарушений с описанием рекомендуемых исправлений и грубой оценкой объёма работ. Документ носит рекомендательный характер; решение о найме разработчика, согласование с ним сроков и стоимости, а также приёмка выполненных работ осуществляются Заказчиком самостоятельно.
Все шаблоны передаются в формате .docx с возможностью редактирования Заказчиком. Шаблоны являются информационными материалами, основанными на типовых требованиях законодательства Российской Федерации по состоянию на дату оплаты, и подлежат адаптации Заказчиком под специфику его деятельности.
Шаблоны рассчитаны на типовые информационные сайты и сайты-витрины коммерческих организаций. Для сайтов, обрабатывающих специальные категории персональных данных (медицинские, биометрические, данные о здоровье), а также для сайтов организаций со специальным регулированием (медицинские учреждения, образовательные организации, аптеки, банки, страховщики, операторы связи), типовые шаблоны требуют существенной адаптации специалистом профильного направления и не покрывают применимые отраслевые требования полностью.
13.3. Цена и порядок оплаты
13.3.1. Цена Тарифа «Премиум» составляет 4 990 (четыре тысячи девятьсот девяносто) рублей 00 копеек за одну проверку Сайта, указанного Заказчиком при оплате.
13.3.2. Указанная цена не подлежит налогообложению налогом на добавленную стоимость в связи с применением Исполнителем специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» по Федеральному закону от 27.11.2018 № 422-ФЗ.
13.3.3. Оплата производится Заказчиком через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney», лицензия Банка России № 3510-К). Доступные способы оплаты: банковские карты Visa, Mastercard, МИР; Система быстрых платежей; ЮMoney.
13.3.4. Чек о приёме денежных средств формируется Исполнителем в приложении «Мой налог» Федеральной налоговой службы и направляется Заказчику автоматически на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате, в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.
13.4. Срок и способ передачи артефактов
13.4.1. Артефакты, перечисленные в пункте 13.2, передаются Заказчику единым архивом в формате .zip по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при оплате, в течение 15 (пятнадцати) минут с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
13.4.2. В случае технического сбоя, препятствующего автоматической передаче архива в срок, указанный в пункте 13.4.1, Исполнитель направляет архив Заказчику в ручном режиме в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента поступления оплаты. Данное обязательство по конкретному сроку доставки артефактов Тарифа «Премиум» устанавливается специально и применяется вместо общего показателя целевой доступности Сервиса, предусмотренного пунктом 5 настоящей Оферты. При невозможности устранить сбой в указанный 24-часовой срок Заказчик вправе требовать возврата уплаченной суммы в полном объёме без ограничений, предусмотренных пунктом 13.5.2 настоящего раздела.
13.4.3. Дополнительно архив доступен Заказчику для повторной загрузки в личном кабинете Заказчика на Сайте Сервиса в течение 12 (двенадцати) месяцев с даты оплаты.
13.5. Возврат денежных средств
13.5.1. Возврат полной стоимости Тарифа «Премиум» производится в течение 7 (семи) календарных дней с даты оплаты при условии, что Заказчик не загрузил ни одного из шести артефактов, перечисленных в пункте 13.2, ни через ссылку в письме, ни через личный кабинет. Указанное условие является добровольным расширением прав Заказчика сверх момента оказания услуги, установленного пунктом 13.5.2.
13.5.2. Услуга по Тарифу «Премиум» считается оказанной Исполнителем в полном объёме с момента направления Заказчику архива со всеми артефактами, указанными в пункте 13.2, на адрес электронной почты Заказчика, указанный при оплате, либо с момента предоставления Заказчику доступа к архиву через личный кабинет, в зависимости от того, что наступит раньше. Загрузка Заказчиком архива через ссылку в письме или личный кабинет дополнительно подтверждает факт получения Заказчиком оказанной услуги. Факт направления архива и факт его загрузки фиксируются Исполнителем автоматически с указанием даты и времени. После наступления любого из указанных в настоящем пункте обстоятельств возврат уплаченной суммы не производится, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 13.4.2 (технический сбой доставки) и 13.5.3 (права потребителя по статье 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в части фактически понесённых расходов до момента оказания услуги).
13.5.3. Положения пункта 13.5.2 не ограничивают права Заказчика, являющегося потребителем в значении преамбулы Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», предусмотренные статьёй 32 указанного Закона, в части возврата фактически понесённых Исполнителем расходов в случае отказа Заказчика от услуги до её оказания. После направления архива Заказчику услуга считается оказанной в полном объёме.
13.5.4. Запрос на возврат направляется Заказчиком на адрес info@sitelaw.ru с указанием номера платежа и адреса электронной почты, использованного при оплате. Срок рассмотрения запроса Исполнителем составляет до 5 (пяти) рабочих дней. Возврат производится на тот же платёжный инструмент, с которого был совершён платёж, в течение 3–10 банковских дней с момента принятия Исполнителем решения о возврате.
13.6. Ответственность сторон и характер материалов
13.6.1. Шаблоны и техническое задание, входящие в состав Тарифа «Премиум», являются информационно-методическими материалами, основанными на типовых требованиях законодательства Российской Федерации. Указанные материалы не являются индивидуальной юридической консультацией, адвокатским заключением, актом аудита или иным документом, заменяющим работу с квалифицированным юристом или иным специалистом.
13.6.2. Заказчик подтверждает, что он понимает рекомендательный характер материалов и обязуется самостоятельно адаптировать шаблоны под специфику своей деятельности (с привлечением юриста по своему усмотрению), а также самостоятельно проверять актуальность правовых норм и формулировок на дату фактического использования материалов.
13.6.3. Исполнитель не гарантирует и не обещает Заказчику:
- положительного результата проверок со стороны Роскомнадзора, Федеральной антимонопольной службы, Федеральной налоговой службы, Роспотребнадзора и иных контролирующих органов;
- освобождения Заказчика от штрафов или иных мер ответственности при использовании предоставленных шаблонов;
- полного покрытия всех применимых к Заказчику требований законодательства (шаблоны охватывают типовой набор требований, не исчерпывающий перечень);
- безошибочного прохождения уведомления, подготовленного на основе Шаблона 4 из пункта 13.2, через проверку Роскомнадзора в части, зависящей от индивидуальных сведений Заказчика, заполняемых им самостоятельно.
13.6.4. Размер ответственности Исполнителя перед Заказчиком по обязательствам, связанным с Тарифом «Премиум», ограничен суммой 4 990 (четыре тысячи девятьсот девяносто) рублей, то есть фактически уплаченной Заказчиком ценой Тарифа. Указанное ограничение применяется к любым видам ответственности (договорная, внедоговорная, упущенная выгода, моральный вред) в пределах, допускаемых пунктом 4 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьёй 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Если Заказчик является потребителем в значении преамбулы Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (физическое лицо, приобретающее услугу для нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью), ограничение размера ответственности, установленное настоящим пунктом, не применяется к такому Заказчику в той мере, в какой оно ограничивает права, гарантированные указанным Законом, в том числе право на полное возмещение убытков, причинённых вследствие недостатков услуги (статья 14 указанного Закона), и право на компенсацию морального вреда (статья 15 указанного Закона).
13.6.5. Ограничение, установленное пунктом 13.6.4, не применяется в случаях, когда законом ограничение ответственности Исполнителя не допускается, в том числе при умышленном нарушении обязательств и при причинении вреда жизни или здоровью гражданина.
13.7. Консультация по электронной почте
13.7.1. В состав Тарифа «Премиум» дополнительно входит консультация Исполнителя в формате электронной переписки по вопросам, связанным с пояснением результатов автоматической проверки конкретного Сайта Заказчика и пояснением структуры переданных шаблонов.
13.7.2. Совокупный объём консультации составляет до 30 (тридцати) минут рабочего времени Исполнителя, без учёта времени, затраченного Заказчиком на формулирование вопроса и на изучение ответа. Фиксация времени, затраченного Исполнителем на консультацию, осуществляется Исполнителем добросовестно на основе содержательного анализа письма Заказчика; учёт включает время на прочтение запроса, формирование ответа и проверку нормативной базы. По требованию Заказчика Исполнитель направляет краткий учёт израсходованного времени по электронной почте. По достижении указанного лимита Исполнитель информирует Заказчика и при необходимости предлагает Заказчику отдельное платное продолжение работы по индивидуальной оферте.
13.7.3. Срок ответа Исполнителя на письмо Заказчика составляет от 24 (двадцати четырёх) до 48 (сорока восьми) часов в рабочие дни (с понедельника по пятницу, за исключением нерабочих праздничных дней, установленных законодательством Российской Федерации). На письма, поступившие в выходные и нерабочие праздничные дни, срок исчисляется с ближайшего рабочего дня.
13.7.4. Право на консультацию реализуется Заказчиком в течение 90 (девяноста) календарных дней с даты оплаты. По истечении указанного срока неиспользованный объём консультации не переносится и денежной компенсации не подлежит.
13.7.5. Консультация осуществляется исключительно в форме переписки по электронной почте на адресе info@sitelaw.ru. Консультации в иных форматах (телефонные переговоры, видеоконференции, мессенджеры, личные встречи) в состав Тарифа «Премиум» не входят и могут быть оказаны только по отдельному соглашению сторон за дополнительную плату.
13.7.6. Содержание консультации носит общеинформационный характер и не является адвокатской услугой в значении Федерального закона от 31.05.2002 № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации», не заменяет работу с привлечённым Заказчиком юристом и не подразумевает представления интересов Заказчика перед третьими лицами, государственными органами или в суде. Исполнитель не является адвокатом и не имеет адвокатского статуса. Конкретные правовые решения Заказчика, основанные на содержании консультации, принимаются Заказчиком самостоятельно с учётом необходимости проверки применимости общих рекомендаций к индивидуальным обстоятельствам деятельности Заказчика. Положения пункта 13.6 применяются к консультации в полном объёме.
13.8. Обработка персональных данных при покупке
13.8.1. В рамках исполнения настоящего договора Тарифа «Премиум» Оператор обрабатывает следующие персональные данные Заказчика:
- адрес электронной почты Заказчика, указанный при оплате;
- доменное имя сайта Заказчика для целей кастомизации шаблонов;
- идентификатор и сумма платёжной операции ЮKassa, дата и время оплаты, последние 4 цифры платёжной карты (при их предоставлении банком-эквайером);
- реквизиты, предоставляемые Заказчиком для генерации шаблонов в соответствии с пунктом 13.2: полное наименование или фамилия, имя, отчество (для физических лиц и самозанятых), ИНН, ОГРН/ОГРНИП (при наличии), юридический адрес (адрес регистрации), контактный адрес электронной почты для запросов субъектов, контактный телефон (при предоставлении).
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) Заказчика дополнительно передаётся в ООО «ХФлабс» (сервис DaData) для автоматического заполнения остальных реквизитов на основании открытых данных Единого государственного реестра юридических лиц / индивидуальных предпринимателей. Условия передачи раскрыты в Политике конфиденциальности Оператора по адресу /privacy.
13.8.2. Правовым основанием обработки указанных данных является пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»: обработка необходима для исполнения договора (настоящей Оферты), стороной которого является субъект персональных данных. Дополнительное согласие субъекта на обработку в указанных целях не требуется.
13.8.3. Условия обработки персональных данных Заказчика, включая категории субъектов, цели, перечень данных, сроки хранения, пользователей данных, права субъекта и порядок реализации этих прав, определены Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://sitelaw.ru/privacy, которая является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
13.8.4. Принимая настоящую Оферту, Заказчик гарантирует, что физические лица, чьи персональные данные передаются Заказчиком Исполнителю в связи с приобретением Тарифа «Премиум» (если такие лица отличны от самого Заказчика), уведомлены о такой передаче и о настоящей Оферте, а Заказчик располагает правовым основанием для такой передачи.